Supermercado Sangüi supermercado en Murcia

Hola Alejandro, lamentamos que tu experiencia haya sido tan negativa. Tomamos muy en serio este tipo de comentarios, ya que nuestro objetivo es ofrecer un servicio ágil, cercano y de calidad en todas nuestras secciones. Respecto a lo que comentas, revisamos continuamente tanto nuestros procesos de cobro como la atención en tienda para adaptarnos a las necesidades de nuestros clientes. En cuanto al envasado de fruta y verdura, buscamos siempre mantener la calidad y conservación del producto, aunque tomamos nota de tu apreciación. Nos gustaría entender mejor lo ocurrido y poder revisarlo internamente. Si lo deseas, puedes facilitarnos más detalles (día, hora o centro) para analizarlo con mayor precisión. Gracias por tu opinión, nos ayuda a seguir mejorando.

Hola, Pedro. Sentimos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos ayudaría mucho que nos indicaras qué ha pasado para poder solucionarlo. Contacto: central@sangui.es

Buenas tardes, Juan. Lamentamos que tengas esta percepción, pero no podemos aceptar acusaciones tan graves sin aportar ningún dato verificable. Todos nuestros centros cumplen estrictamente con la normativa sanitaria vigente y pasan controles internos y externos de forma regular. En los últimos días estamos recibiendo reseñas con afirmaciones similares desde perfiles muy recientes o sin información, lo cual ya estamos revisando y gestionando por los canales correspondientes para su verificación. Si has vivido una situación real y concreta, te invitamos a facilitarnos fecha, hora, ticket de compra o cualquier detalle objetivo que nos permita analizar el caso con rigor. De lo contrario, este tipo de comentarios generan un daño injustificado y no ayudan a mejorar el servicio. Quedamos a dispo…

¡Gracias por tu valoración, Antonio! Nos encanta saber que te has llevado una impresión tan positiva. Seguiremos trabajando con la misma ilusión para que cada visita sea igual de buena o mejor. ¡Un abrazo y hasta la próxima!

¡Muchas gracias, Mari Ángeles! Nos alegra que valores la variedad, los precios y nuestras secciones de carnicería y charcutería. Seguiremos trabajando cada día para ofrecerte siempre la mejor atención y productos frescos. ¡Te esperamos pronto en Sangüi!

¡Muchas gracias, Ian! 😊 Nos alegra saber que encontraste todo lo que necesitabas en Sangüi. Seguiremos trabajando cada día para ofrecerte la mejor variedad y atención. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! 💙

Muchísimas gracias, Eva María, por tu valoración de 5 estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva. Seguiremos trabajando con ilusión y compromiso para ofrecerte siempre lo mejor. ¡Te esperamos pronto en Sangüi!

Hola, gracias por compartir tu valoración y tus impresiones sobre tu visita a Sangüi. Nos alegra saber que encontraste variedad de productos y que los mucangrios en conserva fueron de tu agrado. En cuanto a los frescos, sentimos sinceramente que en ese momento no estuvieran disponibles. Solemos contar con ellos de forma habitual, pero pueden darse situaciones puntuales de rotura de stock debido a la demanda o a la recepción de género ese mismo día. No obstante, tomamos nota para reforzar el control de disponibilidad. Sobre la frutería, nos gustaría aclararte que disponemos tanto de fruta y verdura a granel como en bandejas, según las preferencias del cliente. El uso de envases responde a razones de conservación, higiene y operativa logística, siguiendo prácticas similares a las de otros s…