Straperlo pizzería - thader pizzería en Murcia

Hola, Mari Carmen. Gracias por compartir tu experiencia y, especialmente, por valorar tan positivamente nuestra comida. Lamentamos la espera que comentas, así como el olvido de uno de los platos. Son situaciones que no deberían producirse y entendemos que puedan empañar una comida que, por lo demás, disfrutasteis. Tomamos nota de lo ocurrido para revisarlo con el equipo y seguir mejorando tanto la coordinación como la atención en sala. Nos gustaría tener la oportunidad de recibiros de nuevo y ofreceros una experiencia completa, a la altura de la valoración que hacéis de nuestra cocina. Un saludo.

Hola, Irene. Muchas gracias por compartir una opinión tan detallada y por habernos elegido en vuestra primera visita. Nos alegra saber que disfrutasteis de los nachos, las pizzas y, en general, de la experiencia. Tomamos nota de tu comentario sobre la temperatura de las croquetas para seguir mejorando. En cuanto a los champiñones, utilizamos un producto de calidad extra y, además, contamos con otras elaboraciones con portobello fresco para quienes prefieren una opción diferente. Respecto al chupito, sentimos que en esta ocasión no fuera un buen broche para la cena. Esperamos tener la oportunidad de recibiros de nuevo y, esta vez, esos chupitos correrán de nuestra cuenta. ¡Os esperamos de nuevo en Straperlo! Un saludo.

Hola, Mamen. Antes de nada, nos alegra saber que el servicio fue de vuestro agrado, aunque lamentamos sinceramente que posteriormente os encontrarais mal. Cualquier comentario relacionado con un posible problema de salud lo tomamos con la máxima seriedad. Precisamente por ello, cuando recibimos una comunicación de este tipo revisamos de inmediato las elaboraciones servidas, los registros internos y si ha existido alguna incidencia similar con otros clientes, ya que es la única forma de poder analizar objetivamente lo ocurrido. Si todavía no lo habéis hecho, os agradeceríamos que nos escribierais a straperlo@straperlopizzeria.es indicándonos qué platos consumió cada comensal y aproximadamente a qué hora cenasteis. Esa información nos ayudará a revisar el caso con el detalle que merece. Un…