Fragatta Pizza & Burger pizzería en Murcia

Hola Nicolás, buenas noches. Tu reseña es de hace 54 minutos, por lo cual es imposible que la comida haya tardado 1 hora en salir. Llevabas 6 pizzas, 1 patatas bacon, y 1 bocata de salmón, tu pedido se marchó en el mismo instante de salir el ticket, pasado 14/15 min ya habían salido las patatas y acto seguido las pizzas (habiendo una diferencia de 7 min entre la primera que salió y la última, que es el tiempo de la cadena del horno) lo sentimos si la última pizza que salió fue la bbq, no teníamos conocimiento que la querías de primera, lamentamos que la experiencia no haya sido de tu agrado. Y estás en todo el derecho de expresar tu reseña, pero no podemos dañar a los negocios de esta manera, y desde dos cuentas. Entendemos el calor que hace en la terraza pero estamos en Murcia a 40 grado…

Hola Nicolás, buenas noches. Tu reseña es de hace 54 minutos, por lo cual es imposible que la comida haya tardado 1 hora en salir. Llevabas 6 pizzas, 1 patatas bacon, y 1 bocata de salmón, tu pedido se marchó en el mismo instante de salir el ticket, pasado 14/15 min ya habían salido las patatas y acto seguido las pizzas (habiendo una diferencia de 7 min entre la primera que salió y la última, que es el tiempo de la cadena del horno) lo sentimos si la última pizza que salió fue la bbq, no teníamos conocimiento que la querías de primera, lamentamos que la experiencia no haya sido de tu agrado. Y estás en todo el derecho de expresar tu reseña, pero no podemos dañar a los negocios de esta manera describiendonos como lo peor desde dos cuentas...

Muchas gracias por tu reseña.

Gracias Pascual, por tu reseña es lo que intentamos siempre buen servicio y comida.

Sentimos lo ocurrido, la lluvia fue inesperada y aunque se realizó el cambio a otra mesa, nuestro camarero no fue informado sobre lo ocurrido con las patatas, sino por supuesto hubiéramos dado solución al instante. Gracias por tu reseña, intentamos siempre dar un buen servicio. Esperamos verlos nuevamente.